南寧洗車店裝修公司,這樣的設(shè)計(jì)小店面也有5星級(jí)感
南寧洗車店裝修公司篇/絕大多數(shù)車主在汽車美容、裝飾等方面都不是專業(yè)人士。因此,車主們迫切希望把自己的車交給專業(yè)店和專業(yè)人士來照顧。因此,吸引所有者的第一步是提高店面的專業(yè)形象。
如何提升店外專業(yè)形象
(1)把自己的定位寫在門頭上,讓車主知道我大概是做什么的 。 店鋪名稱是反映定位的*方式之一,車主一看*知道這個(gè)店是大概做什么的了。路人一看是 汽車美容店 ,就不會(huì)想到這里來吃飯。
(2)把自己的服務(wù)項(xiàng)目寫在“門頭”或“門柱”上,讓車主知道“我具體是做什么的”。一個(gè)車主發(fā)生了輪胎爆胎,想要補(bǔ)胎,但這個(gè)店只有洗車、汽車美容、汽車裝飾、個(gè)性改裝、精品超市幾個(gè)項(xiàng)目,沒有補(bǔ)胎的項(xiàng)目,就會(huì)到其他店看看。
(3)把ISO認(rèn)證寫在門頭上,讓車主知道我做得怎么樣 。ISO認(rèn)證是一個(gè)標(biāo)志專業(yè)的圖像質(zhì)量,店主看到,該店生意不錯(cuò)為生。
(4)在“門頭”上方,安裝“立體、晚上發(fā)光”的燈,讓車主晚上看到。
(5)大門入口處安裝攝像頭,可以馬上識(shí)別出不同的客戶。通過拍攝車牌,攝像機(jī)可以立即識(shí)別已經(jīng)預(yù)約的老顧客和顧客,商店的相關(guān)服務(wù)人員可以立即做出響應(yīng)。而電腦會(huì)顯示一些老客戶的信息,當(dāng)接待人員說老客戶的過去信息時(shí),會(huì)讓老客戶感到驚訝!
二、如何提高店面內(nèi)部的專業(yè)形象
1.在服務(wù)臺(tái)的上方或旁邊掛上相關(guān)證件。例如:《營業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)證》、《特種作業(yè)許可證》、《生產(chǎn)廠家授權(quán)書》,技師的照片、技師的技術(shù)證書、技師的簡介等。車主走進(jìn)來,看到店里很合法,有規(guī)律,專業(yè)的技師,可以把你的車送到店里。
2.在接待室的墻面上應(yīng)懸掛汽車美容項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)牌 。明確代碼的價(jià)格可以使業(yè)主意識(shí)到他的想法并放棄他的擔(dān)憂。
3.設(shè)置“透明車間”,讓車主始終能夠關(guān)注著自己的愛車。這樣一來,無論對(duì)于安心的業(yè)主,同時(shí)也提高運(yùn)作的透明度,讓車主了解從舊的自己的車如何成為新的。
4.洗車加盟店墻面裝修要選擇防水防腐的材料,墻壁以白色為基調(diào)。
5.地面不應(yīng)太光滑;有排水溝的地面可降低排水;進(jìn)出手術(shù)室的臺(tái)階應(yīng)采用斜板,其寬度和傾斜度應(yīng)與店面相適應(yīng),而小斜板會(huì)影響存儲(chǔ)容量,不方便車輛進(jìn)出。
操作間可以多安裝點(diǎn)“桶燈”,建議“厘米”個(gè)見方,能夠全方位的照射,技師施工操作起來無死角,也能夠更加清晰地看到施工后效果,看起來,用起來聚光。
6.插座一定要使用防水型的,插座的高度離地面在30~50厘米,供電線路應(yīng)離地面一米以上,以確保安全。
7.辦公室墻上要懸掛各個(gè)崗位的職責(zé)說明。
8.衛(wèi)生間面積應(yīng)大一些,裝修核心一些,一定要保持干凈、無異味。干凈的衛(wèi)生間可以給車主留下個(gè)難忘的美好印象,這也是招攬客戶的個(gè)重要方式。
9.每個(gè)洗車工位都要安裝洗車機(jī)。否則,洗車站將閑置,使用效率低。
10.對(duì)VIP客戶要配備專用毛巾,可使VIP客戶感受到一種優(yōu)越感。
11.產(chǎn)品應(yīng)盡量貼上防偽標(biāo)志(可向商業(yè)防偽公司購買),使顧客感受到產(chǎn)品的常態(tài)。
12.裝飾美容站必須是獨(dú)立的,不為大部分面積的是精品店和維修。
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